德兴公交看文明(徐麟) [复制链接]

二OO九年德兴市首批党员义工

公 交 小 记

作者:水利局 徐麟

09.9.1（周二）        时间:上午10:30----中午12:30

车辆：1路车，赣E58557   驾驶员：项师傅

一、路途见闻：第一次做上志愿者和义工,心情有些激动!

二、群众反映问题：

1、公交车站点设置不合理，某些站点过远或不清楚。

例如：（1）供销社站点的站台设置现在是某摩托车行前，与列有供销社三字的真正站点相隔几十米，以至于许多市民不知在哪个供销社站点等车。

（2）从汽车东站到德兴大酒店这路途中，经过了《南门福园》、《景顺房产》、《南门佳苑》、《凤凰城》4个居住小区，但是站点的设置均是距离居住小区有些路途，这使得居住在新区的居民出行有些不便，大家一致认为站点应该就近设在居住人口较多的地方。

2、银山矿三小校外的学生家长接送车乱停乱放严重堵塞了公交车行驶，最晚使公交车晚点5-10钟。

3、银山矿三小学生放学上下公交车普遍家长不放心，希望能够有交警或其他人员在车上维持秩序和保证学生的安全。

三、司机反映问题：

1、公交车内的广播报站有些站都是错误的，到了站点必须要司机自己用手按驾驶座左侧下方的键才能报站，这对司机来说有些不太方便。大多数司机认为是否公司能直接用一种播放的语音喇叭对站台进行播报。

晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、路途事件：

1、有位老大娘要到市区，却一直坐3路车到了新营，心情非常急，最后在司机师傅和我的耐心劝说下，又沿原线路返回。

二、群众反映问题：

1、到香屯工业园区总站的站点和许多居民的到达地有一点距离，很多人都希望过了香屯桥就可以就近下车，但公交公司的规定是到设定的站台才能停车。

三、司机同志反映的问题：

1、在乘客高峰期时，车上曾发生过偷窃行为，是由于车厢内人数过多，过于拥挤，所以在车上没有发现有偷窃的行为发生。司机同志建议公安干警加强对公交车偷盗行为的打击力度，同时扩大对市民乘坐公交车的自我防范意识的宣传。

09.9.2（周三）   时间:上午10:30----中午12:30    车辆：1路车赣E58557   

一、群众反映问题：

1、还是三小放学时的交通堵塞问题，较严重的是今天的1路车在三小堵车将近半小时时间，群众反映应由交警在此时间段内规范交通秩序。

晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、路途事件：

1、在回市区的路上，出现了一名小女孩儿独自一人乘车的事。众多乘客反映这类事件在公交车上时有发生，大家呼吁小孩乘车至少应由一名大人随行较好。 

一、群众反映情况：

1、在经济开发区终点站，有两位老大爷提出：1路公交车应该在跃进门的另一个路口设有去香屯的站点，这样很多人就不用转车到广场换3路车去，方便市民出行。

晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、众多党员义工反映：

1、晚上3路车发车均不准时，致使众多党员义工在上海路两侧的站台内等车经常等不到规定的车辆，而且公交车是对开，晚上的视线不清，义工们往往要在站台上等待半个小时到一小时左右方能上车，有的还上不了车。因此大家建议向团委反映，是否不要按规定车牌上车，这样能提高工作效率。

一、群众意见：

1、少数市民对公交车两侧的站台标志牌所指的箭头方向不清楚，出行时要赶时间的话经常会坐反路线的车。有人建议完善公交站台标志牌。

二、关于公交IC卡问题：

1、众多市民都很关心公交IC卡办理问题。建议公交公司尽快开通公交IC卡，方便市民。

 晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、反映问题：

1、在公交车下车处栏杆两侧设有下车自动提醒司机的人性化装置，但众多市民不论知道与否，均不太使用此装置，而是直接对司机师傅叫到哪停车，如果司机师傅一下子没听到过了站点，就会遇到市民的不满。

个人建议大多数志愿者和党员义工还是要加大宣传工作力度，让市民们都能文明乘车，养成自已使用此装置的习惯，同时也方便司机的工作。

车辆：1路车，赣E58557   驾驶员：项师傅

一、群众反映问题及建议：

1、关于对儿童身高多少来确定投币的问题。

许多市民反映公交车没有确定对身高达到多少的儿童是否上车投币，大家建议应该在公交车上车时栏杆处划定儿童身高投币线，这样能更好的规范儿童及学生乘车，也使得大家的争议慢慢减少。

晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、反映问题及建议：

1、关于3路车晚上晚点的问题。

3路车通往香屯，是公交车到达最远的站点。目前来说，公交车等车规定时间是7-8分钟一班，但如遇乘客高峰期，加上乘客上下车时间有不同，普遍群众反映3路车一般都要等到10多分钟左右甚至更长。大家建议公交公司加强对公交司机的时间控制，尽量让广大市民在规定时间内等到公交车。

09.9.6（周日）        时间:上午10:30----中午12:30

车辆：1路车，赣E58557   驾驶员：项师傅

一、参加市文明办的全市创文明卫生城市的宣传活动。

 晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、群众反映问题及建议：

1、出现了丢假币或残币现象。群众建议把投纸币处的口子弄小些，这样假币就不能从纸币处下去，只能丢在投币口，假币便会自动跳出。

车辆：1路车，赣E58557   驾驶员：项师傅

一、路途见闻：

1、在早上9点钟时帮助到“女儿田”方向的一位76岁老大娘由1路车转乘3路车。虽然在站点又等了好久，但是能帮助老人还是很开心的。

二、群众反映问题：

1、因为市区内只有一条从街心花园通往上海路的主干道，大家认为应在市区的主干道上要设立至少一条路线通公交车，让街道上的行人出行更加方便。

晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、反映较多问题：

1、群众反映有人在公交车出现过行李及物品丢失的现象。

个人建议：做为志愿者和党员义工，个人认为应加强市民的整体素质，同时市民要加强自己出行的安全意识，上下车时均及时检查自己的行李物品，公交车司机在车上也要注意留意此现象，在一定时内捡到物品及时归还失主。

车辆：1路车，赣E58557   驾驶员：项师傅

一、早上此车进行定期的维修保养，没有跟随车辆。

 晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、反映较多问题：

1、关于购买月票或学生刷卡的问题。

大多数群众都很关心此问题，认为办理刷卡使出行更加经济实惠，但都不知道在哪办理月票、何时能办，对此我们党员义工们解释目前办卡还没这么快，请大家注意关注德兴新闻或德兴报的公告。 

09.9.9（周三）        时间:上午10:30----中午12:30

车辆：1路车，赣E58557   驾驶员：项师傅

一、目前很多公交车上用于砸破紧急出口的红色小锤子都不知去向，据一些司机师傅估计是学生或年纪较小的小孩子拿走玩了。我们义工建议加强车上乘客的自觉意识。

晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、反映较多问题：

1、是否能开通德兴至铜矿路线的公交车。

很多乘客反映：现在有德兴到香屯的公交车，来回一个小时时间。那么同样的路程和时间里，也可以开通德兴到铜矿的公交车。铜矿里面的居住人口很多，目前到德兴的汽车票价大概在5-6元左右，如果开通此路线，大家认为公交车的生意会更好，而对于矿区工作的人们也会更为方便。

车辆：1路车，赣E58557   驾驶员：何师傅

一、反映事件：

1、政府规定，年满65周岁的老年人乘坐公交车出示老年人证可以享受半价优惠，年满70周岁老人享受全免政策。但还有不少老年人反映是否能把老年人证办成像名信片样的并贴上本人相片，这样可以老年人上下车时直接把证件挂在脖子上，司机便可以清楚看到，也方便其他乘客上车。

晚上6:30---8:30   车辆:3路车，赣E86557

一、反映较多问题：

1、关于上车持优惠证件问题。目前上车的老人和残疾人较多，但交通部门和公交公司开会制定的优惠证件只有70岁老人办理的绿色老人证和残疾军人证，除此之外其他的证件均示无效。有些市民和残疾人对此不能接受，在上饶和南昌地区，残疾人证也是可以免公交车费用的。广大市民和司机师傅建议，市交通主管部门和公交公司把相应的优惠措施放在德兴新闻上播放，让市民能尽快了解优惠证件的使用和种类，方便大家出行。

    以上这些是我做公交党员义工的小记,各位朋友大家都来讨论下,如何把我们德兴的公交事业做得更好,提高德兴整体市民素质09.9.10（周四）        时间:上午10:30----中午12:30